Qué hacer tras un accidente por resbalón y caída en un supermercado

Mientras hace sus recados en el supermercado Pomona de su localidad, lo último en lo que puede pensar es en sufrir una lesión grave. Sin embargo, los accidentes por resbalones y caídas en las tiendas de comestibles son frecuentes y pueden provocar lesiones como fracturas óseas, traumatismos craneoencefálicos, lesiones medulares, etc.

Es posible que actúe con razonable precaución al seleccionar los productos o al desplazar el carro por los distintos pasillos. Sin embargo, las circunstancias inesperadas o las acciones negligentes de los empleados de la tienda pueden alterar drásticamente su recado, por lo demás rutinario. ¿Qué debe saber sobre las lesiones en el supermercado y qué hacer tras un accidente?

Causas habituales de resbalones y caídas en los supermercados

Un accidente por resbalón y caída puede producirse debido a superficies mojadas, no señalizadas o peligrosas por otros motivos. Por desgracia, estas circunstancias son bastante comunes, especialmente en las tiendas de comestibles, donde los productos derramados, los suelos recién limpiados y otros factores pueden afectar a los compradores. Algunos de los peligros más comunes que puede encontrar son alimentos o bebidas derramados, suelos fregados sin marcar, alfombras de entrada deshilachadas o sin asegurar, pavimento agrietado en el aparcamiento, etc.

Qué hacer tras un accidente

Los propietarios de tiendas deben actuar con diligencia razonable para proteger a los consumidores y a quienes se encuentren en sus locales. Cuando no cumplen con este deber, usted puede reclamar una indemnización por las lesiones que sufrió debido a su negligencia.

Tras un accidente, sigue estos pasos:

• Documenta la escena. Si es posible, inmediatamente después del accidente documente el estado del lugar. Haz fotos, identifica la causa exacta y mucho más.
• Informe del incidente a la tienda. Tan pronto como puedas, informa tanto del accidente como de tus lesiones al encargado de la tienda para alertarle del incidente.
• Busque atención médica. Aunque sus lesiones sean relativamente leves, acuda al médico para que evalúe el alcance completo de sus lesiones y documente la visita.
• Anota los detalles de la escena. Documente todo lo que recuerde sobre el lugar del accidente, incluidos los momentos previos y posteriores a la caída.

Las víctimas de accidentes por resbalones y caídas deben atenerse a unos plazos estrictos en California para presentar una reclamación, lo que se conoce como prescripción. Para recuperar la indemnización que le corresponde, presente su demanda por lesiones personales en los dos años siguientes al accidente. Dado que los accidentes por resbalón y caída requieren demostrar negligencia en nombre del propietario de la tienda o de los empleados, presentar su reclamación lo antes posible puede reforzar su caso.